Не платят зарплату: что делать работнику, пошаговый план и образцы документов

Коротко: что делать

1. Подтвердите долг документами. Договор, расчётные листки, выписка по счёту, переписка.
2. Посчитайте компенсацию. За каждый день просрочки положены проценты не ниже 1/150 ключевой ставки.
3. Направьте письменную претензию. Назовите сумму, срок для выплаты и сохраните подтверждение отправки.
4. При задержке дольше 15 дней решите, нужна ли приостановка работы. Для неё нужно письменное уведомление.
5. Подайте жалобу в трудовую инспекцию. Если работодатель не ответил или отказал.
6. Обратитесь в прокуратуру. Параллельно с инспекцией или после неё.
7. Идите в суд. Срок для иска по зарплате один год со дня установленной выплаты.

Что считается задержкой зарплаты

Зарплату выплачивают не реже чем каждые полмесяца, а конкретные даты закрепляют правила внутреннего трудового распорядка, коллективный или трудовой договор. Задержка начинается на следующий день после установленной даты. Подробно сроки и виды ответственности разобраны в материале сроки выплаты зарплаты и ответственность работодателя.

Рубеж	Когда наступает	Норма
Начало просрочки	Со следующего дня после даты выплаты по договору	Ст. 136, 236 ТК РФ
Право приостановить работу	Задержка больше 15 дней, нужно письменное уведомление	Ст. 142 ТК РФ
Срок обращения в суд по зарплате	Один год со дня установленного срока выплаты	Ст. 392 ТК РФ
Рассмотрение жалобы в инспекцию	30 дней со дня регистрации, при необходимости ещё до 30 дней	Закон № 59-ФЗ

Шаг 1. Подтвердите долг документами

Чем лучше подтверждён долг, тем проще получить деньги на любом следующем этапе. Соберите:

• трудовой договор и правила внутреннего трудового распорядка: срок выплаты;
• расчётные листки или справку о начисленной зарплате: сумма;
• выписку по счёту: что и когда поступало;
• переписку, где работодатель признаёт долг или называет сроки выплаты;
• расчёт задолженности по периодам: как его составить и чем подтвердить.

Если расчётных листков не выдавали, подайте письменное заявление: по статье 62 ТК РФ работодатель обязан выдать копии документов, связанных с работой, в течение трёх рабочих дней.

Шаг 2. Посчитайте компенсацию за задержку

За каждый день просрочки работодатель обязан выплатить проценты не ниже 1/150 ключевой ставки Банка России от не выплаченных в срок сумм. Это правило статьи 236 ТК РФ, оно не зависит от вины работодателя. Формула, примеры и спорные вопросы собраны в материале компенсация за задержку зарплаты, а быстро сверить результат можно в калькуляторе задержки зарплаты.

Шаг 3. Направьте претензию работодателю

Претензия фиксирует сумму долга, период и дату, когда вы потребовали выплату. Закон не требует направлять её до обращения в инспекцию или суд, но она оставляет след и часто решает дело без проверки. В претензии укажите период, сумму, ссылки на статьи 136 и 236 ТК РФ, срок для выплаты и приложения. Образец, порядок отправки и ошибки разобраны в материале претензия работодателю о невыплате зарплаты. Отправляйте так, чтобы остались доказательства: лично с отметкой, заказным письмом с описью или через официальный сервис Роструда.

Образцы остальных документов собраны в материале образцы заявлений о невыплате зарплаты.

Чтобы план всегда был под рукой, скачайте памятку: в ней шаги, сроки и перечень документов для каждой инстанции.

Шаг 4. Приостановка работы при задержке больше 15 дней

Если задержка превысила 15 дней, работник вправе письменно уведомить работодателя и приостановить работу на весь период до выплаты долга, сохранив средний заработок. Это не обязанность, а право, и оно требует соблюдения условий: письменного уведомления и отсутствия ограничений, перечисленных в статье 142 ТК РФ. Условия, образец уведомления и риски собраны в материале приостановка работы при невыплате зарплаты.

Шаг 5. Жалоба в трудовую инспекцию

Если работодатель не ответил на претензию или отказал, подайте жалобу в государственную инспекцию труда региона, где он находится. Её можно подать онлайн на портале «Онлайнинспекция.рф», письмом или лично, а рассматривают её 30 дней. Инспекция вправе проверить работодателя и выдать предписание, а при его невыполнении принять решение о принудительном исполнении выплаты по статье 360.1 ТК РФ. Порядок подачи, список документов и сроки описаны в материале жалоба в трудовую инспекцию, а готовый текст по полям приведён в материале образец жалобы в трудовую инспекцию.

Шаг 6. Заявление в прокуратуру

Прокуратура надзирает за исполнением законов и может проверить работодателя. По вашей просьбе, указанной в заявлении, прокурор вправе обратиться в суд в вашу защиту. Подавать заявление можно параллельно с жалобой в инспекцию или после неё. Порядок, образец и ошибки собраны в материале жалоба в прокуратуру о невыплате зарплаты.

Шаг 7. Суд

Если деньги не выплачены, остаётся суд. Начисленные, но не выплаченные зарплату, отпускные и выплаты при увольнении взыскивают по заявлению о выдаче судебного приказа, а если зарплата не начислена или долг оспаривается, подают иск. Работники освобождены от судебных расходов по таким делам. Порядок, подсудность и образцы описаны в материале взыскание зарплаты через суд. Срок обращения в суд составляет один год со дня установленного срока выплаты, и претензия или жалоба его не останавливают.

После решения суда или судебного приказа деньги взыскивают приставы: что делать, если работодатель не платит и после решения, разобрано в материале работодатель не платит после решения суда. Срок обращения — один год со дня установленного срока выплаты: как считается срок исковой давности.

С чего начать в вашей ситуации

Порядок шагов универсален, но отправная точка зависит от обстоятельств.

Ситуация	С чего начать
Задержка до 15 дней, работодатель идёт на контакт	Документы, расчёт компенсации, письменная претензия
Задержка больше 15 дней, работодатель молчит	Претензия, при необходимости уведомление о приостановке работы, жалоба в инспекцию
Вас уволили, расчёт не выплатили	Письменное требование о расчёте, затем претензия и жалоба
Вы работали без договора	Сбор доказательств работы, претензия с описанием фактической работы
Зарплату не платят нескольким работникам	Коллективное обращение в прокуратуру и инспекцию
Не выплатили отпускные	Заявление о переносе отпуска, затем претензия с расчётом процентов
Не выплатили премию	Проверить положение о премировании, затем претензия с расчётом

Какие документы понадобятся на каждом этапе

Этап	Документы
Претензия	Договор, расчётные листки, выписка по счёту, расчёт компенсации
Приостановка работы	Копия уведомления, подтверждение отправки, документы о задержке
Жалоба в инспекцию	Претензия и подтверждение отправки, договор, расчётные листки, выписка, переписка
Заявление в прокуратуру	Все предыдущие документы, копия жалобы в инспекцию и ответ
Суд	Все предыдущие документы, расчёт, копия заявления для работодателя

Копии всех документов и подтверждения отправки храните вместе: они понадобятся на каждом следующем шаге.

Особые ситуации

Если зарплата неофициальная

Отсутствие подписанного договора не лишает права требовать зарплату: трудовые отношения возникают и при фактическом допущении к работе. Работу подтверждают перепиской, переводами, пропуском и свидетелями. Подробности и порядок действий разобраны в материале что делать, если зарплата неофициальная.

Если вы уже уволились

Расчёт при увольнении полагается в день увольнения, и право на компенсацию за задержку возникает так же, как при задержке зарплаты. Состав расчёта, требование и сроки описаны в материале не выплатили зарплату при увольнении.

Куда обращаться

Инстанции различаются тем, что они могут сделать, и использовать их лучше в определённом порядке. Подробная карта с условиями подачи собрана в материале куда жаловаться на работодателя.

Инстанция	Что делает	Когда обращаться
Работодатель	Может выплатить долг добровольно	Сразу после нарушения срока
Трудовая инспекция	Проверяет, выдаёт предписание, при невыполнении принимает решение о принудительном исполнении	Если работодатель не ответил или отказал
Прокуратура	Надзирает за исполнением законов, по просьбе обращается в суд в интересах работника	Параллельно с инспекцией или после неё
Суд	Взыскивает долг и компенсацию принудительно	Если другие меры не помогли

Сколько времени это занимает

Точные сроки зависят от региона и конкретного органа, но есть ориентиры, которые закреплены законом или практикой.

Этап	Ориентир по времени
Ответ работодателя на претензию	Срок называете вы сами, например 5–10 календарных дней со дня получения
Рассмотрение жалобы в инспекцию	30 дней со дня регистрации, при необходимости ещё до 30 дней
Рассмотрение заявления в прокуратуру	30 дней со дня регистрации, при необходимости ещё до 30 дней
Обращение в суд	Не позднее года со дня установленного срока выплаты

Не ждите завершения одного этапа, если срок для суда подходит к концу: подавайте иск или заявление о судебном приказе, а претензию и жалобы ведите параллельно.

Что грозит работодателю

Задержка зарплаты влечёт материальную ответственность: проценты за каждый день и возмещение морального вреда. Кроме того, возможна административная ответственность по части 6 статьи 5.27 КоАП РФ, а при длительной невыплате при наличии оснований и уголовная. Условия уголовной ответственности разобраны в материале уголовная ответственность за невыплату зарплаты. Обращение работника само по себе уголовного дела не гарантирует: решение принимают уполномоченные органы при наличии оснований. Штрафы по части 6 статьи 5.27 КоАП РФ для должностных лиц составляют от 10 до 20 тысяч рублей, для организаций от 30 до 50 тысяч, как указано в разъяснении Гарант.

Как вести переписку с работодателем

Переписка с работодателем — тоже доказательство, поэтому ведите её аккуратно:

• общайтесь письменно: если вам что-то сказали устно, попросите подтвердить сообщением или письмом;
• используйте официальную почту организации или заказные письма, а не только личные мессенджеры;
• пишите коротко и по делу, указывайте даты, суммы и ссылки на документы;
• сохраняйте все ответы, включая отказы и обещания выплатить;
• не удаляйте переписку и не редактируйте скриншоты.

Если работодатель обещает заплатить «на следующей неделе», попросите назвать дату письмом и зафиксируйте её: обещание с датой пригодится в инспекции и в суде.

Частые ошибки

• Ждать, что работодатель заплатит сам. Срок для суда идёт, а переписка его не останавливает.
• Не сохранять доказательства отправки. Без квитанции, описи или отметки трудно доказать, что вы требовали выплату.
• Не считать компенсацию. Она положена за каждый день просрочки, но сама не приходит.
• Писать эмоции вместо фактов. В документах нужны периоды, суммы, даты и нормы.
• Подавать приостановку работы без письменного уведомления. Отсутствие на работе могут расценить как прогул.
• Откладывать иск. Годичный срок для суда считается с даты установленной выплаты.