Политика конфиденциальности
Как «ЗащитаТруда» собирает, использует и хранит ваши персональные данные.
Политика в отношении обработки персональных данных
Действует с 14.10.2026 · редакция 6
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана и применяется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Зенько Станиславом Витальевичем (далее — «Оператор», «Исполнитель»), и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обрабатывает как оператор персональных данных.
1.2. Термины, используемые в Политике, применяются в значениях, установленных 152-ФЗ:
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- автоматизированная обработка — обработка с помощью средств вычислительной техники;
- cookie — небольшой фрагмент данных, сохраняемый браузером пользователя при работе с сайтом.
1.3. Политика публикуется на Сайте Оператора https://zashita-truda.ru и всегда доступна по адресу https://zashita-truda.ru/privacy. Использование Сервиса означает согласие пользователя с условиями Политики; отдельные согласия пользователь выражает отметками в анкете (шаг «О вас») и в момент отправки рассказа.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Зенько Станислав Витальевич
- ИНН: 560706276482
- ОГРНИП: 317565800055801
- Адрес: 454004, г. Челябинск, ул. Академика Сахарова, 29
- E-mail: hi@zashita-truda.ru
- Телефон: +7 912 794 71 79
2.2. Уведомление об обработке персональных данных подано в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Сведения о включении Оператора в реестр операторов персональных данных размещаются на официальном сайте Роскомнадзора.
2.3. Сервис «ЗащитаТруда» (далее — «Сервис») является конструктором документов и не оказывает юридических услуг.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- формирование комплекта документов для защиты трудовых прав и взыскания задолженности по заработной плате на основании данных анкеты (включая повторную генерацию);
- автоматизированный разбор рассказа на поля анкеты и формирование текстов документов;
- исполнение договора об оказании услуг: проведение платежа, выдача документов, сопровождение гарантии и возвратов;
- обратная связь: связь по статусу заявки и сгенерированных документов, ответы на обращения;
- рассмотрение заявок на возврат денежных средств;
- обеспечение безопасности Сервиса: защита от злоупотреблений, ботов и автоматизированных атак, расследование инцидентов.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 152-ФЗ):
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (договор об оказании услуг, заключаемый путём акцепта публичной оферты), — для целей исполнения заказа после оплаты;
- согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ) — отметка в анкете и отправка рассказа, в том числе на автоматизированную обработку;
- законные интересы Оператора — обеспечение функционирования и безопасности Сервиса, защита от злоупотреблений, соблюдение требований законодательства.
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Обработка общедоступных персональных данных не осуществляется.
5. Категории субъектов и обрабатываемых данных
5.1. Субъекты персональных данных — пользователи Сервиса (заказчики и посетители анкеты).
5.2. Категории обрабатываемых данных:
- данные анкеты (шаги 1–7): ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации, телефон, e-mail, СНИЛС, сведения о работодателе, трудовых отношениях, зарплате и долге, обстоятельства спора — для формирования комплекта документов и его повторной генерации;
- паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) — только при самостоятельном вводе пользователем, исключительно для формирования шапок документов; по умолчанию не запрашиваются;
- текст рассказа — для автоматического разбора на поля анкеты;
- технические данные: IP-адрес, User-Agent браузера, идентификатор сессии, журнал событий безопасности — для работы Сервиса, защиты от злоупотреблений и расследования инцидентов;
- данные платежа: номер заказа, сумма, контакты для доставки — для исполнения договора, выдачи документов и сопровождения гарантии;
- данные заявки на возврат (документы и переписка) — для рассмотрения возврата средств.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется смешанным способом: автоматизированная обработка (программно-аппаратный комплекс Сервиса, облачная база данных) и неавтоматизированная (рассмотрение обращений и заявок на возврат сотрудниками Оператора).
6.2. Данные анкеты начиная со второго шага сохраняются на сервере Оператора (управляемая облачная база данных) — это позволяет восстановить заполнение после перерыва и повторно сформировать документы.
6.3. Неоплаченная сессия хранится 24 часа с продлением при активности, затем удаляется автоматически.
6.4. После оплаты: ссылка на скачивание документов действует 24 часа; файлы документов хранятся в архиве 24 часа, затем удаляются; факт заказа, контакты и переписка — до истечения гарантийного срока (90 дней) и применимых сроков исковой давности.
6.5. Паспортные данные по умолчанию не запрашиваются: в шапки документов вставляется линия для ручного заполнения после печати. Если пользователь вводит паспортные данные, они используются только для формирования шапок документов и удаляются вместе с файлами архива.
6.6. Данные не используются для рекламных рассылок и профилирования; решения о выдаче документов принимаются автоматически по правилам Сервиса.
6.7. Хранение учётных записей и данных пользователей осуществляется на территории Российской Федерации. При автоматизированном разборе рассказа и формировании текстов документов используются сторонние сервисы автоматизированной обработки данных; в объёме, необходимом для оказания услуги, соответствующие данные могут передаваться и обрабатываться операторам таких сервисов, отдельные из которых находятся за пределами Российской Федерации (трансграничная передача). Оператор передаёт только данные, необходимые для оказания услуги, и требует от получателей обеспечения их конфиденциальности.
7. Файлы cookie
Оператор использует только технические cookie, необходимые для работы Сервиса:
zt_session(24 ч) — сессия анкеты и её возобновление;zt_download(24 ч) — доступ к документам после оплаты;zt_lk,zt_admin— вход в личный кабинет и панель оператора (только для соответствующих ролей).
Cookie не подключаются к рекламным сетям, не используются для отслеживания на других сайтах и не передаются третьим лицам. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сервиса (возобновление анкеты, доступ к документам) может стать недоступной.
8. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные следующим категориям получателей в объёме, минимально необходимом для целей обработки:
- платёжная система Robokassa (ООО «Робокасса», ИНН 5047063929) — данные, необходимые для проведения платежа (номер заказа, сумма, контакты для доставки); Robokassa является самостоятельным оператором персональных данных покупателей;
- сервис DaData — поисковые запросы организации (ИНН/название) и фрагменты адреса для подсказок при заполнении;
- сторонние сервисы автоматизированной обработки данных — фрагменты текста рассказа и данные анкеты в объёме, необходимом для автоматизированного разбора и формирования текстов документов (п. 6.7); отдельные операторы таких сервисов находятся за пределами Российской Федерации;
- SMS-шлюз — номер телефона для служебных сообщений (коды входа в личный кабинет);
- провайдеры облачной инфраструктуры — хранение базы данных и файлов (раздел 6).
Иным третьим лицам персональные данные передаются только на основании закона или с отдельного согласия субъекта. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные в маркетинговых целях.
9. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты:
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS) на всех страницах Сайта;
- разграничение прав доступа к данным (принцип минимальной достаточности; доступ сотрудников — только к объёму, необходимому для исполнения обязанностей);
- ведение журналов операций и событий безопасности;
- автоматическое удаление данных по истечении сроков хранения (раздел 6);
- минимизация: обработка только данных, необходимых для заявленных целей обработки;
- идентификация и контроль доступа в личный кабинет и панель оператора;
- внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе (ст. 152-ФЗ):
- получать сведения об обработке своих персональных данных, указанных в п. 1 ст. 14 152-ФЗ (право на доступ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
11. Порядок обращений и отзыв согласия
11.1. Запросы, отзыва согласия и требования направляйте на hi@zashita-truda.ru либо по телефону +7 912 794 71 79. Срок ответа — до 10 рабочих дней с даты получения обращения; для запросов по п. 1 ст. 14 152-ФЗ — в срок, установленный законом.
11.2. В обращении укажите ФИО, контактные данные и суть требования; Оператор вправе запросить подтверждение личности в порядке, не влекущем расширение обрабатываемых данных.
11.3. Отзыв согласия делает дальнейшее использование Сервиса невозможным; данные, обработка которых основана на исполненном договоре, сохраняются в объёме, требуемом законодательством (исполнение договора, сроки исковой давности, бухгалтерский и налоговый учёт).
11.4. Согласие, выраженное отметкой в анкете, действует 120 дней с момента проставления; по истечении срока обработка в рамках этого согласия прекращается автоматически.
12. Изменения Политики
Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; существенные изменения вступают в силу с даты публикации. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.
13. Заключительные положения
13.1. Политика вступает в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция — редакция 6 от 14.10.2026.
13.2. Язык Политики — русский. Все обращения и переписка ведутся на русском языке.
13.3. К отношениям, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Российской Федерации, включая 152-ФЗ и Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».