Претензия работодателю о невыплате зарплаты: образец и порядок действий

Нужна ли претензия работодателю до жалобы или суда

Что говорит закон о досудебном порядке

Трудовой кодекс не устанавливает обязательного досудебного порядка для споров о зарплате: работник вправе сразу обратиться в трудовую инспекцию, прокуратуру или суд. Кассационные суды отмечают, что по трудовым спорам досудебный порядок законом не предусмотрен.

Зачем она нужна, если закон её не требует

Претензия полезна по трём причинам:

• она фиксирует сумму долга, период и дату, когда вы потребовали выплату;
• она даёт работодателю возможность заплатить без проверки и суда;
• копия претензии с подтверждением отправки пригодится в инспекции и в суде как доказательство, что вы обращались к работодателю.

Чего претензия не делает

Претензия не останавливает срок обращения в суд. За разрешением спора о невыплате зарплаты работник вправе обратиться в суд в течение одного года со дня установленного срока выплаты, так устроена часть вторая статьи 392 ТК РФ. Та же судебная практика исходит из того, что переписка с работодателем срок не продлевает, поэтому не ждите ответа дольше разумного срока.

Чем претензия отличается от жалобы и иска

Все эти документы связаны одной цепочкой, но адресаты и цели у них разные.

Документ	Кому адресован	Для чего нужен
Претензия	Работодателю	Потребовать выплату долга и компенсации добровольно
Жалоба в трудовую инспекцию	Государственной инспекции труда	Добиться проверки нарушений
Заявление в прокуратуру	Прокуратуре	Обратить внимание надзорного органа на нарушение трудовых прав
Иск или заявление о судебном приказе	Суду	Принудительно взыскать долг

Претензия идёт первой, потому что остальные обращения проще подавать, когда у вас уже есть документ с датой требования.

Когда зарплата считается задержанной

Зарплату выплачивают не реже чем каждые полмесяца, а конкретную дату работодатель обязан закрепить в правилах внутреннего трудового распорядка, коллективном или трудовом договоре. Эта дата не может быть позже 15 календарных дней со дня окончания периода, за который зарплата начислена. Так устроена статья 136 ТК РФ:

Заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца.

Задержкой считается нарушение этой даты. Если день выплаты выпадает на выходной или нерабочий праздничный день, зарплату выплачивают накануне. Например, если по договору зарплата выплачивается 10-го числа, просрочка начинается 11-го: с этого дня работодатель обязан начислять компенсацию.

Дату ищите в трудовом договоре и правилах внутреннего трудового распорядка: от неё зависят остальные сроки.

Рубеж	Когда наступает	Норма
Просрочка выплаты	Со следующего дня после даты выплаты по договору	ст. 136, ст. 236 ТК РФ
Право приостановить работу	Задержка больше 15 дней (по разъяснению Роструда — календарных), нужно письменное уведомление	ст. 142 ТК РФ
Срок обращения в суд	Один год со дня установленного срока выплаты	ст. 392 ТК РФ
Ответ работодателя через сервис Роструда	10 рабочих дней	Регламент сервиса «Онлайнинспекция.рф»

Что указать в претензии

Претензия пишется в свободной форме, но у неё есть устойчивая структура. Чем точнее факты и расчёты, тем сложнее работодателю сделать вид, что спора нет.

Обязательные элементы

1. Адресат. Полное наименование организации, должность и фамилия руководителя либо ФИО индивидуального предпринимателя. Адрес берите из ЕГРЮЛ или ЕГРИП.
2. Ваши данные. ФИО, должность, адрес и электронная почта для ответа.
3. Основание. Номер и дата трудового договора. Если договора нет, опишите период фактической работы, место работы и кто давал вам задания.
4. Что не выплачено. Период, сумма, дата выплаты по договору и сведения о том, выплачена ли часть.
5. Нормы. Статьи 21, 22, 136 и 236 Трудового кодекса: работник вправе получать зарплату своевременно и в полном размере, работодатель обязан выплачивать её в установленный срок, а за просрочку платит компенсацию.
6. Требования. Выплатить долг, выплатить компенсацию по статье 236 с расчётом, дать письменный ответ.
7. Срок. Назовите срок, который считаете разумным, например 5–10 календарных дней со дня получения претензии.
8. Предупреждение. Что вы обратитесь в инспекцию труда, прокуратуру и суд, если выплаты не будет.
9. Приложения, дата и подпись.

Что приложить

• копию трудового договора, если он есть;
• расчётные листки или справку о начисленной зарплате;
• выписку по счёту, подтверждающую, что деньги не поступили;
• переписку, где работодатель признаёт долг или обещает выплату;
• расчёт компенсации за задержку.

Всё это подтверждает, что долг существует. Копии сохраните у себя. Как собрать доказательства долга и посчитать его по периодам, разобрано в материале как доказать задолженность по зарплате.

Образец претензии о невыплате зарплаты

Образец ниже подходит для большинства ситуаций: скопируйте текст, замените значения в квадратных скобках и уберите ненужные пункты. Заготовку в формате Word можно скачать под образцом: в ней те же поля, подставляйте свои данные и сверяйте их с трудовым договором.

Директору [полное наименование организации]

[Фамилия, инициалы руководителя]

Адрес: [адрес из ЕГРЮЛ]

От [ФИО работника], работающего в должности [должность]

Адрес для ответа: [адрес], e-mail: [почта], телефон: [номер]

Претензия о выплате задержанной заработной платы

Я работаю в [название организации] в должности [должность] на основании трудового договора № [номер] от [дата]. По условиям договора заработная плата выплачивается [даты выплаты, например: 10-го и 25-го числа каждого месяца].

За период с [дата] по [дата] мне не выплачена заработная плата в размере [сумма] руб. [полностью / частично]. На день составления претензии задержка составляет [число] дней.

В соответствии со статьями 21, 22 и 136 Трудового кодекса РФ работодатель обязан выплачивать заработную плату в полном размере и в установленный срок. Согласно статье 236 Трудового кодекса РФ за нарушение срока выплаты работодатель обязан выплатить проценты (денежную компенсацию) не ниже одной стопятидесятой действующей ключевой ставки Банка России от невыплаченных в срок сумм за каждый день задержки.

Прошу:

1) выплатить задолженность по заработной плате в размере [сумма] руб. в течение [число] календарных дней со дня получения настоящей претензии;

2) выплатить компенсацию за задержку выплаты по статье 236 ТК РФ в размере [сумма] руб. (расчёт прилагается) и до дня фактической выплаты;

3) направить письменный ответ по указанному адресу.

Если требования не будут исполнены в указанный срок, я буду вынужден(а) обратиться в государственную инспекцию труда, прокуратуру и суд, в том числе с требованием компенсации морального вреда.

Приложения: 1) копия трудового договора; 2) расчётные листки за [период]; 3) расчёт компенсации; 4) [иные документы].

[Дата] [Подпись] [Расшифровка подписи]

Подсказки по полям

• Дата выплаты. Берите из трудового договора или правил внутреннего трудового распорядка. Если даты нет ни в одном документе, ориентируйтесь на предельный срок из статьи 136 ТК РФ.
• Сумма долга. Опирайтесь на расчётные листки. Если их не выдавали, опишите, как вы считали сумму.
• Срок на выплату. Назовите его сами: он должен быть реалистичным и понятным, например «в течение 7 календарных дней со дня получения».
• Статус выплаты. Если часть денег поступила, укажите, что именно и когда, и требуйте остаток.

Чтобы не переписывать образец вручную, скачайте заготовку в Word и подставьте свои данные.

Как отправить претензию и подтвердить получение

Претензия работает, только если можно доказать, что работодатель её получил или должен был получить. Выберите способ, который оставляет подтверждение.

Лично

Подготовьте два экземпляра. На вашем экземпляре попросите отметку о принятии: дату, подпись, фамилию и должность принявшего. Если претензию отказываются принять, отправьте её письмом.

Заказным письмом

Отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу из ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Сохраните квитанцию, опись и отчёт об отслеживании. По общему правилу статьи 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и тогда, когда адресат по зависящим от него причинам не получил письмо, например не забрал его на почте. Это правило гражданского права, а в трудовом споре главное — иметь документы, подтверждающие отправку.

Электронно

Отправьте письмо с вложением на официальную почту работодателя и сохраните отправленное сообщение. Дополнительно можно воспользоваться сервисом «Урегулирование разногласий между работником и работодателем» на портале Онлайнинспекция.рф: работодатель получает уведомление, на ответ отводится 10 рабочих дней, а если вопрос не решён, система помогает направить обращение в государственную инспекцию труда.

Чтобы ничего не забыть при отправке, скачайте чек-лист: в нём список приложений и подтверждений, которые стоит сохранить.

Что требовать, кроме долга

Компенсация за задержку выплат

За нарушение срока выплаты работодатель обязан заплатить проценты (денежную компенсацию) не ниже одной стопятидесятой действующей ключевой ставки Банка России от не выплаченных в срок сумм за каждый день задержки. Они начисляются со следующего дня после установленного срока, это правило статьи 236 ТК РФ. Ставка меняется, поэтому компенсацию считают по каждому периоду отдельно. Чтобы не считать вручную, можно рассчитать компенсацию в калькуляторе.

Моральный вред

Помимо долга и процентов работник вправе требовать компенсацию морального вреда, если работодатель нарушил его трудовые права. Размер определяют соглашением сторон, а при споре его определяет суд (статья 237 ТК РФ). В претензии достаточно указать, что вы оставляете за собой это право.

Если премия закреплена в системе оплаты труда и начислена, но не выплачена, её взыскивают тем же порядком: когда спор о премии перспективен и что проверить в положении, разобрано в материале невыплата премии.

Если работодатель ответил, но денег нет

Ответ бывает трёх видов: обещание заплатить, частичная выплата или отказ.

• Обещание. Попросите зафиксировать дату выплаты письменно: ответом на претензию или сообщением на электронную почту. Письменное признание долга и дата выплаты пригодятся, если придётся обращаться в инспекцию или суд.
• Частичная выплата. Не считайте вопрос закрытым. При неполной выплате компенсацию по статье 236 ТК РФ считают из фактически не выплаченных в срок сумм (так изменила статью 236 ТК РФ редакция Федерального закона от 30.01.2024 № 3-ФЗ). Требуйте остаток долга и проценты на него.
• Отказ. Сохраните письмо и переходите к следующим шагам: срок обращения в суд продолжает идти.

Если не выплатили отпускные перед отпуском, есть отдельное право — потребовать перенести отпуск по письменному заявлению: что делать, если не выплатили отпускные.

Если работодатель не ответил: следующие шаги

Если срок из претензии прошёл, а денег нет или пришёл отказ, действуйте по нарастающей. Претензию и доказательство её отправки приложите к любому следующему обращению.

1. Жалоба в инспекцию труда. Её можно подать онлайн или письменно, подробности разобраны в материале жалоба в трудовую инспекцию.
2. Заявление в прокуратуру. Это параллельный путь, если инспекция не помогла или нарушение затрагивает многих работников.
3. Иск или судебный приказ. Если выплаты нет, обращайтесь в суд и помните про годичный срок; порядок описан в материале иск или судебный приказ о взыскании зарплаты.
4. Приостановка работы. Если зарплата задержана больше чем на 15 дней, работник вправе, письменно известив работодателя, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы (подборка по статье 142 ТК РФ). Для работников ряда организаций, перечисленных в части второй этой статьи, приостановка не допускается, проверьте этот перечень заранее. В практике есть дела, где работник приостановил работу раньше, чем истекли 15 дней, и увольнение за прогул признали законным, см. определение Девятого кассационного суда.

При длительной невыплате возможна и уголовная ответственность по статье 145.1 УК РФ.

Особые случаи: без договора и после увольнения

Если вы работали без договора

Отсутствие трудового договора не мешает написать претензию: опишите период работы, место, график, кто давал задания и как вам платили, и приложите всё, что подтверждает работу: переписку, переводы, пропуск. Подробности собраны в материале если вы работали без договора.

Если вы уже уволились

Долг остаётся долгом работодателя и после увольнения, а срок обращения в суд по невыплате расчёта тоже составляет один год со дня установленного срока выплаты. В претензии укажите, какие выплаты при увольнении не получены; порядок разобран в материале претензия при увольнении.

Частые ошибки

• Ждать ответа месяцами. Срок обращения в суд идёт, а претензия его не останавливает.
• Не сохранять доказательства отправки. Без квитанции, описи или отметки о получении трудно доказать, что вы требовали выплату.
• Писать эмоции вместо фактов. В претензии должны быть период, суммы, даты и нормы, а не оценки.
• Отправлять по неверному адресу. Берите адрес из ЕГРЮЛ или ЕГРИП и дублируйте письмо на электронную почту.
• Приостанавливать работу раньше срока. Право возникает при задержке больше 15 дней и при письменном уведомлении.
• Забывать про компенсацию. Без неё вы теряете деньги, которые положены за каждый день просрочки.